مطالعه موردی صادرات: چگونه یک هموژنایزر JR-70S سفارشی را تحت شرایط DDP به یک برند مراقبت از پوست ایتالیایی تحویل دادیم

در ماه مه ۲۰۲۶، از یک برند مراقبت از پوست ایتالیایی متوسط ​​که متخصص کرم‌های صورت طبیعی، کره‌های بدن و لوسیون‌های مرطوب‌کننده بود، درخواستی دریافت کردیم. تجهیزات آزمایشگاهی موجود آنها - یک همزن سقفی ساده - امولسیون‌های ناهمگونی با جدایش قابل مشاهده روغن از آب و گاهی اوقات دانه‌بندی در فرمولاسیون‌های با فاز روغنی بالا تولید می‌کرد.

الزامات خاص آنها عبارت بودند از:

• اندازه بچ: ۰.۳ تا ۵ لیتر (توسعه فرمول میکروبچ)

• ویسکوزیته مواد: بالا (کرم‌ها و کره‌های غلیظ)

• نگرانی اصلی: از بین بردن ناپایداری امولسیون و تجمع ذرات

• ترجیح عملیاتی: جمع و جور، تمیز کردن آسان، تک اپراتور پسند

• منبع تغذیه: استاندارد اتحادیه اروپا ۲۳۰ ولت/۵۰ هرتز با دوشاخه شوکو

آنها قبلاً دو هموژنایزر آزمایشگاهی با برند اروپایی را ارزیابی کرده بودند، اما متوجه شدند که قیمت آنها (۱۲۰۰۰ تا ۱۸۰۰۰ یورو) بیش از حد بالا و برای میز کوچک تحقیق و توسعه آنها بزرگ است.

راه حل پیشنهادی ما: مدل بالابر دستی JR-70S

پس از بررسی ویسکوزیته فرمولاسیون و حجم بچ آنها، مدل بالابر دستی JR-70S را با پیکربندی زیر توصیه کردیم:

• هد دستگاه: استاتور با شیار بلند و قطر ۷۰ میلی‌متر (بهینه‌شده برای کرم‌های با ویسکوزیته بالا)

• جنس: فولاد ضد زنگ بهداشتی SUS304 (استاندارد، مناسب برای سیستم امولسیون روغن-آب)

• ولتاژ: ۲۳۰ ولت/۵۰ هرتز با دوشاخه EU Schuko

• لوازم جانبی: مجموعه کامل روتورهای یدکی، استاتورها، حلقه‌های آب‌بندی و یاتاقان‌های محرک (کیت لوازم مصرفی ۱۲ ماهه توصیه شده)

مدل بالابر دستی به دلایل زیر انتخاب شد:

• دقیقاً با حجم آزمایشی ۰.۳ تا ۵ لیتر آنها مطابقت داشت

• ماژول بالابر با نیروی ثابت، امکان تعویض سریع فنجان و تمیز کردن آن را بین چندین آزمایش روزانه فراهم کرد.

• سیستم هد کار مدولار به آنها انعطاف‌پذیری لازم برای آزمایش انواع مختلف استاتور در آینده را داد.

فرآیند اعتبارسنجی فنی

قبل از تأیید سفارش، ما به بیش از دوازده سوال فنی از تیم تحقیق و توسعه آنها پاسخ دادیم، از جمله:

ما همچنین یک ویدیوی آزمایشی در لحظه ارسال کردیم که نشان می‌داد JR-70S در حال همگن‌سازی فرمولاسیون کرمی با ویسکوزیته مشابه آنها - از مخلوط اولیه درشت تا امولسیون صاف و براق در کمتر از ۴ دقیقه - است. این نمایش بصری عامل کلیدی در جلب اعتماد کامل آنها بود.

سفارش تایید شد: ژوئن ۲۰۲۶.

اجرای اکسپورت DDP - راهنمای کامل فرآیند

این سفارش تحت شرایط DDP (تحویل با پرداخت عوارض گمرکی) ثبت شد، به این معنی که ما مسئول تمام هزینه‌های حمل و نقل، عوارض واردات و تحویل درب به درب به آزمایشگاه ایتالیایی آنها بودیم.

مرحله 1: کنترل کیفیت و آزمایش قبل از حمل و نقل

پس از مونتاژ، هر واحد تحت مراحل زیر قرار گرفت:

• آزمایش کارکرد مداوم بدون بار - ۴ ساعت با سرعت ۸۰۰۰ دور در دقیقه برای بررسی پایداری یاتاقان و میزان نویز

• آزمایش شبیه‌سازی همگن‌سازی خامه - استفاده از یک ماده مرجع استاندارد با ویسکوزیته بالا برای بررسی یکپارچگی آب‌بندی، افزایش دما و ثبات گشتاور

• تست مکانیزم بالابر - ۵۰ سیکل کامل بالا و پایین برای تأیید عملکرد روان ماژول نیروی ثابت

تمام گزارش‌های آزمایش برای قابلیت ردیابی، مستند و بایگانی شدند.

مرحله 2: بسته بندی صادراتی

تجهیزات در بسته بندی زیر قرار داده شده بودند:

• جعبه چوبی صادراتی عملیات حرارتی شده IPPC (مطابق با ISPM-15)

• لایه داخلی: فیلم ضد خوردگی VCI که دور دستگاه پیچیده شده است

• لایه میانی: فوم پلی اتیلن ضد ضربه با ضخامت ۵۰ میلی‌متر، برش سفارشی متناسب با دستگاه و لوازم جانبی

• لایه بالایی: کیسه‌های جاذب رطوبت برای جذب رطوبت در طول حمل و نقل دریایی

روی قسمت بیرونی جعبه به وضوح موارد زیر مشخص شده بود:

• مدل و شماره سریال محصول

• وزن و ابعاد ناخالص

• برچسب مبدا "ساخت چین"

• مقصد: ایتالیا، با بندر ورودی (جنوا)

مرحله ۳: مستندات گمرکی (انطباق با DDP)

ما مدارک زیر را کاملاً مطابق با الزامات گمرک ایتالیا تهیه کردیم:

تمام اسناد توسط شریک حمل و نقل ما بررسی و 5 روز قبل از ورود کشتی با مشتری به اشتراک گذاشته شد تا از ترخیص گمرکی روان اطمینان حاصل شود.

مرحله ۴: پیگیری ارسال و ارتباط با مشتری

ما به مشتری موارد زیر را ارائه دادیم:

• به‌روزرسانی‌های هفتگی ایمیل در مورد مراحل تولید، بسته‌بندی و حمل و نقل

• کپی اسکن شده از تمام اسناد صادراتی هنگام خروج کشتی

• لینک ردیابی کشتی در لحظه

• راهنمای ترخیص کالا از گمرک (اطلاعات تماس کارگزار محلی، مبلغ تخمینی عوارض گمرکی و جدول زمانی ترخیص)

تحویل تکمیل شد: ظرف ۳۵ روز از تاریخ تأیید سفارش - به موقع و بدون هیچگونه هزینه معطلی یا جریمه.

بازخورد مشتری و وضعیت فعلی

«دستگاه JR-70S در شرایط عالی به دست ما رسید. ما روزانه از آن برای تولید خامه استفاده می‌کنیم و کیفیت امولسیون به طور قابل توجهی از همزن قبلی ما بهتر است. کیت قطعات یدکی به ما آرامش خاطر داد. از خدمات حرفه‌ای شما در کل فرآیند سپاسگزاریم.»
— مدیر تحقیق و توسعه، برند مراقبت از پوست ایتالیایی (نام به دلیل محرمانه بودن محفوظ است)

از آن زمان، مشتری مواد مصرفی اضافی را دوباره سفارش داده و در حال ارزیابی مدل بالابر برقی برای خط تولید آزمایشی ۲۰ لیتری آینده خود است.

نکات کلیدی برای صادرکنندگان تجهیزات آزمایشگاهی

بر اساس این تجربه، در اینجا سه ​​درس عملی برای فروش هموژنایزرهای آزمایشگاهی به خریداران اروپایی ارائه شده است:

1. اعتبارسنجی بصری باعث فروش می‌شود - یک ویدیوی کوتاه و واقعی از تست دستگاه، متقاعدکننده‌تر از یک برگه مشخصات ۱۰ صفحه‌ای است. همیشه پیشنهاد دهید که دستگاه را با پارامترهای فرمولاسیون مشتری نشان دهید.

2. DDP رقابتی است، اما نیاز به دقت دارد - خریداران اروپایی از قیمت‌گذاری جامع استقبال می‌کنند. با این حال، طبقه‌بندی نادرست کد HS یا اظهارنامه‌های کم‌ارزش می‌تواند باعث تأخیرهای پرهزینه شود. با شرکت‌های حمل و نقل باتجربه همکاری کنید و نرخ‌های تعرفه را دوباره بررسی کنید.

3. بسته‌های قطعات یدکی اعتماد بلندمدت ایجاد می‌کنند - ارائه کیت مواد مصرفی پیشنهادی از قبل نشان می‌دهد که شما نیازهای عملیاتی آنها را درک می‌کنید و ریسک خرید از یک تأمین‌کننده خارجی را کاهش می‌دهد.

منابع مرتبط

• [بازگشت به بررسی اجمالی محصول JR-70S →]

• [مشاهده] مشخصات فنی کامل →]

• [کاوش کنید] کاربردهای تحقیق و توسعه لوازم آرایشی و بهداشتی →]

• [ سوالات متداول و راهنمای قطعات یدکی →]