প্রথম স্তরের মিশ্রক ইমালসিফায়ার কারখানা হিসাবে উন্নয়ন, উত্পাদন ও বিক্রয়কে সংহতকরণ।
JR-70S সাপোর্ট সেন্টার – প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী, রক্ষণাবেক্ষণের টিপস এবং আসল খুচরা যন্ত্রাংশ
প্রশ্ন ১: রোটর-স্টেটর ওয়ার্কহেড কত ঘন ঘন প্রতিস্থাপন করা উচিত?
প্রতিস্থাপনের হার ব্যবহারের তীব্রতা এবং উপাদানের ঘর্ষণ ক্ষমতার উপর নির্ভর করে। দৈনিক ব্যবহারের (প্রতিদিন ২-৩ ঘণ্টা) ক্ষেত্রে, আমরা প্রতি ৬ মাস অন্তর ওয়ার্কহেডটি পরীক্ষা করার এবং প্রতি ১২-১৮ মাস অন্তর এটি প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দিই। ঘর্ষণকারী উপাদানের (পিগমেন্ট, মিনারেল পাউডার) ক্ষেত্রে, প্রতি মাসে পরীক্ষা করুন এবং ক্ষয়ের ফাঁক ০.৩ মিমি অতিক্রম করলেই প্রতিস্থাপন করুন। তাৎক্ষণিক সরবরাহের জন্য আমাদের কাছে সব আকারের (৫০/৭০/৯০ মিমি) ওয়ার্কহেড এবং বিভিন্ন ধরনের স্টেটর মজুত আছে।
প্রশ্ন ২: ম্যানুয়াল লিফটটি কিছুটা শক্ত লাগছে – আমার কী করা উচিত?
এ: কনস্ট্যান্ট-ফোর্স লিফট মডিউলটি কারখানায় লুব্রিকেটেড করা থাকে এবং প্রথম ১২ মাস এটি মসৃণভাবে কাজ করার কথা। যদি আপনি শক্তভাব অনুভব করেন:
গাইড রেলগুলো পরিষ্কার আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (শুকনো কাপড় দিয়ে মুছুন)।
রেলের পৃষ্ঠতলে লিথিয়াম গ্রিজের একটি পাতলা স্তর লাগান (আমরা প্রতিটি ইউনিটের সাথে একটি ছোট টিউব সরবরাহ করি)।
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, লিফট কেবলের টান সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হতে পারে – ভিডিও-নির্দেশিত পদ্ধতির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ৩: আমি কি ফলের অ্যাসিড বা এসেনশিয়াল অয়েলযুক্ত ফর্মুলেশনের জন্য JR-70S ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। অ্যাসিডিক ফর্মুলেশন (pH < 4.5) অথবা টারপিন/এসেনশিয়াল অয়েলযুক্ত ফর্মুলেশনের ক্ষেত্রে, আমরা সমস্ত ভেজা অংশের জন্য SUS304 থেকে SS316L স্টেইনলেস স্টিলে এবং স্ট্যান্ডার্ড NBR সিল থেকে FKM (ফ্লুরোইলাস্টোমার) সিলে আপগ্রেড করার জন্য জোরালোভাবে সুপারিশ করি। এই আপগ্রেডটি একটি নন-স্ট্যান্ডার্ড কাস্টমাইজেশন হিসাবে উপলব্ধ – অর্ডার করার সময় কেবল আপনার ফর্মুলেশনের ধরন উল্লেখ করুন।
প্রশ্ন ৪: রপ্তানির জন্য কী কী ভোল্টেজের বিকল্প উপলব্ধ আছে?
এ: জেআর-৭০এস নিম্নলিখিতভাবে কনফিগার করা যেতে পারে:
২২০–২৪০ ভোল্ট / ৫০ হার্টজ (প্রমিত – ইউরোপ, এশিয়া, অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য)
১১০–১২০ ভোল্ট / ৬০ হার্টজ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, জাপান, তাইওয়ান)
৩৮০ ভোল্ট / ৫০ হার্টজ (৩-ফেজ – শিল্প গবেষণাগার)
কাস্টম – অনুরোধ সাপেক্ষে যেকোনো ভোল্টেজ/ফ্রিকোয়েন্সি সমন্বয় (ন্যূনতম অর্ডার প্রযোজ্য)
অনুগ্রহ করে আপনার স্থানীয় প্লাগের ধরন (যেমন: শুকো, ইউকে ৩-পিন, ইউএস নেমা, ইত্যাদি) উল্লেখ করুন, যাতে আমরা সরাসরি প্লাগ লাগানোর উপযোগী একটি ইউনিট সরবরাহ করতে পারি।
প্রশ্ন ৫: ওয়ারেন্টির মেয়াদ কত?
এ: আমরা পণ্য প্রেরণের তারিখ থেকে ১২ মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা উপকরণ এবং কারিগরির উৎপাদনগত ত্রুটি কভার করে। এই ওয়ারেন্টি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কভার করে না:
স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতিজনিত ব্যবহার্য সামগ্রী (রোটার, স্টেটর, সিল, বিয়ারিং)
অনুপযুক্ত পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, বৈদ্যুতিক আকস্মিক বৃদ্ধি, বা নির্দিষ্ট সীমার বাইরে পরিচালনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
যথাযথ উপাদান আপগ্রেড ছাড়া ঘর্ষণকারী বা ক্ষয়কারী পদার্থ থেকে ক্ষতি
আমরা বিক্রি হওয়া প্রতিটি ইউনিটের সম্পূর্ণ ইতিহাস সংরক্ষণ করি – সিরিয়াল নম্বর এবং আসল ক্রয়ের তারিখের সাহায্যে ওয়ারেন্টির দাবি প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
প্রশ্ন ৬: আপনারা কি রিমোট ইনস্টলেশন এবং সমস্যা সমাধান সহায়তা প্রদান করেন?
উ: হ্যাঁ। আমরা সরবরাহ করি:
চালান-পূর্ববর্তী পরীক্ষার ভিডিও – যেখানে প্যাকিংয়ের আগে আপনার নির্দিষ্ট ইউনিটটি চলতে দেখানো হয়।
ইনস্টলেশন গাইড পিডিএফ – স্পষ্ট ডায়াগ্রাম এবং ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী সহ
লাইভ ভিডিও সাপোর্ট – রিয়েল-টাইম সমস্যা সমাধানের জন্য WhatsApp বা WeChat-এর মাধ্যমে (ইংরেজি এবং চীনা ভাষায় উপলব্ধ)
গুরুত্বপূর্ণ যন্ত্রাংশের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ প্রেরণ – ২৪ ঘন্টার মধ্যে
আমরা ইতালি, স্পেন, দক্ষিণ কোরিয়া, ব্রাজিল এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের ক্লায়েন্টদের সফলভাবে রিমোট সাপোর্ট প্রদান করেছি।
আসল খুচরা যন্ত্রাংশ ও ব্যবহার্য সামগ্রীর কিট
আমরা সকল JR-70S খুচরা যন্ত্রাংশের একটি নির্দিষ্ট মজুত বজায় রাখি। আসল যন্ত্রাংশ অর্ডার করলে সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।
| অংশের নাম | পার্ট নম্বর | সাধারণ প্রতিস্থাপন ব্যবধান | নোট |
|---|---|---|---|
| রোটর (৫০ মিমি) | JR70-R50 | ১২-১৮ মাস | উপাদান: SUS304/SS316L |
| স্টেটর (৫০ মিমি) | JR70-S50 | ১২-১৮ মাস | লম্বা খাঁজ/গোল ছিদ্র/দাঁতযুক্ত বেছে নিন |
| রোটর (৭০ মিমি) | JR70-R70 | ১২-১৮ মাস | সবচেয়ে বেশি অর্ডার করা আকার |
| স্টেটর (৭০ মিমি) | JR70-S70 | ১২-১৮ মাস | রোটরের আকারের সাথে মেলান |
| রোটর (৯০ মিমি) | JR70-R90 | ১২-১৮ মাস | উচ্চ সান্দ্রতার প্রয়োগের জন্য |
| স্টেটর (৯০ মিমি) | JR70-S90 | ১২-১৮ মাস | রোটরের আকারের সাথে মেলান |
| সিল কিট (এনবিআর) | JR70-SEAL-N | ৬-১২ মাস | জলীয়/জৈব ইমালশনের জন্য |
| সিল কিট (এফকেএম) | JR70-SEAL-F | ৬-১২ মাস | দ্রাবক/অ্যাসিডের জন্য – উচ্চ তাপমাত্রা প্রতিরোধ ক্ষমতা |
| ড্রাইভ বিয়ারিং সেট | JR70-BRG | ২৪-৩৬ মাস | পূর্ব-লুব্রিকেটেড, সিল করা প্রকার |
| লিফট কেবল (ম্যানুয়াল) | JR70-CABLE | ২৪-৩৬ মাস | শুধুমাত্র ম্যানুয়াল-লিফট মডেলের জন্য |
প্রস্তাবিত ব্যবহার্য সামগ্রীর স্টার্টার কিট (১২ মাস পরিচালনার জন্য):
১× রোটর-স্টেটর সেট (আপনার নির্বাচিত আকার ও প্রকারের)
১× সিল কিট (আপনার ফর্মুলেশন অনুযায়ী এনবিআর বা এফকেএম)
১× ড্রাইভ বিয়ারিং সেট
১× লিফট ক্যাবল (শুধুমাত্র ম্যানুয়াল মডেলের জন্য)
আলাদা শিপিং খরচ বাঁচাতে, আমরা আপনার প্রাথমিক মেশিন অর্ডারের সাথে যেকোনো অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের সংমিশ্রণ একসাথে পাঠাতে পারি।
সম্পর্কিত সম্পদ
[ফিরে যান] JR-70S পণ্যের সংক্ষিপ্ত বিবরণ →]
[দেখুন] সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণ →]
📩 আমার সাথে যোগাযোগ করুন:maxwell5@mautotech.com
📱 WhatsApp / WeChat: +86 18362371359
