Sentro sa Suporta sa JR-70S – Kanunayng Gipangutana nga mga Pangutana, Mga Tip sa Pagmentinar ug Tinuod nga mga Piyesa

P1: Unsa ka subsob kinahanglan ilisan ang rotor-stator workhead?

A: Ang kasubsob sa pag-ilis nagdepende sa kakusog sa paggamit ug sa kakusog sa pag-abrasive sa materyal. Para sa standard nga mga pormulasyon sa cosmetic cream nga gigamit kada adlaw (2–3 ka oras kada adlaw), among girekomendar ang pag-inspeksyon sa workhead matag 6 ka bulan ug pag-ilis niini matag 12–18 ka bulan. Para sa mga materyales nga abrasive (mga pigment, mineral powder), inspeksyuna kada bulan ug ilisi dayon kon ang mga gintang sa pagkaguba molapas sa 0.3 mm. Among gitipigan ang tanang gidak-on sa workhead (50/70/90mm) ug mga tipo sa stator para sa dayon nga pagpadala.

P2: Medyo gahi ang pamati sa manual lift – unsa may akong buhaton?

A: Ang constant-force lift module gi-lubricate sa pabrika ug kinahanglan nga molihok nga hapsay sulod sa unang 12 ka bulan. Kung makasinati ka og pagkagahi:

• Siguruha nga limpyo ang mga guide rail (pahiran gamit ang uga nga panapton)

• Butangi og nipis nga layer sa lithium grease ang mga nawong sa riles (naghatag kami og gamay nga tubo sa matag yunit)

• Kon magpadayon ang problema, ang lift cable basin kinahanglan nga i-adjust ang tension – kontaka ang among support team para sa video-guided procedure.

P3: Mahimo ba nako gamiton ang JR-70S para sa mga pormulasyon nga adunay mga fruit acid o essential oils?

A: Oo. Para sa mga acidic nga pormulasyon (pH < 4.5) o mga pormulasyon nga adunay terpenes/essential oils, among girekomendar ang pag-upgrade gikan sa SUS304 ngadto sa SS316L stainless steel para sa tanang basa nga parte, ug gikan sa standard NBR seals ngadto sa FKM (fluoroelastomer) seals. Kini nga pag-upgrade anaa isip non-standard customization – ipiho lang ang imong klase sa pormulasyon kon mag-order.

Q4: Unsa nga mga opsyon sa boltahe ang magamit para sa pag-eksport?

A: Ang JR-70S mahimong ma-configure para sa:

• 220–240V / 50Hz (Standard – Europa, Asya, Australia, UK)

• 110–120V / 60Hz (US, Canada, Japan, Taiwan)

• 380V / 50Hz (3-phase – mga laboratoryo sa industriya)

• Custom – Bisan unsang kombinasyon sa boltahe/frequency kon hangyoon (adunay minimum nga order)

Palihug ipiho ang klase sa imong lokal nga plug (Schuko, UK 3-pin, US NEMA, ug uban pa) aron makahatag kami og andam-i-plug nga unit.

Q5: Unsa ang panahon sa garantiya?

A: Naghatag kami og 12 ka bulan nga garantiya gikan sa petsa sa pagpadala, nga naglangkob sa mga depekto sa paggama sa mga materyales ug pagkagama. Ang garantiya wala maglakip sa:

• Mga normal nga gamit nga dali madaot (mga rotor, stator, seal, bearings)

• Kadaot nga gipahinabo sa dili husto nga pagpanglimpyo, mga pag-ulbo sa kuryente, o operasyon gawas sa gitakdang mga parametro

• Kadaot gikan sa abrasive o corrosive nga mga materyales nga walay angay nga pag-upgrade sa materyal

Nagtipig kami og kompletong kasaysayan sa tanang yunit nga nabaligya – ang mga pag-claim sa warranty mahimong iproseso uban ang serial number ug orihinal nga petsa sa pagpalit.

Q6: Nagtanyag ba kamo og suporta sa remote installation ug troubleshooting?

A: Oo. Naghatag kami:

• Mga video sa pagsulay sa wala pa ang pagpadala – nga nagpakita sa imong piho nga yunit nga nagdagan sa dili pa ang pag-empake

• Giya sa pag-instalar nga PDF – nga adunay klaro nga mga diagram ug sunod-sunod nga mga instruksyon

• Suporta sa live nga video – pinaagi sa WhatsApp o WeChat para sa real-time nga pag-troubleshoot (anaa sa English ug Chinese)

• Pagpadala sa mga piyesa - sulod sa 24 oras para sa mga importanteng piyesa

Malampuson namong nakahatag og remote support sa mga kliyente sa Italy, Spain, South Korea, Brazil, ug United Arab Emirates.

Tinuod nga mga Spare Parts ug Consumables Kit

Nagmintinar kami og imbentaryo sa tanang JR-70S spare parts. Ang pag-order og tinuod nga mga piyesa makasiguro sa labing maayong performance ug kaluwasan.

Girekomendar nga Consumables Starter Kit (para sa 12 ka bulan nga operasyon):

• 1× Set sa Rotor-Stator (imong gipili nga gidak-on ug tipo)

• 1× Seal kit (NBR o FKM, base sa imong pormulasyon)

• 1× Set sa drive bearing

• 1× Kable sa pag-alsa (manual nga modelo lamang)

Mahimo namong i-bundle ang bisan unsang kombinasyon sa mga spare parts sa imong inisyal nga order sa makina aron makadaginot sa managlahing gasto sa pagpadala.

Mga May Kalabutan nga Kapanguhaan

• [Balik sa Kinatibuk-ang Pagtan-aw sa Produkto sa JR-70S →]

• [Tan-awa Kompleto nga Teknikal nga mga Espesipikasyon →]

• [ Pagtuon sa Kaso sa Pag-eksport: Paghatud sa DDP sa Italya →]

• [ Paghangyo og Kwotasyon sa Homogenizer →]