JR-70S tugikeskus – korduma kippuvad küsimused, hooldusnipid ja originaalvaruosad

K1: Kui tihti tuleks rootori-staatori tööpead vahetada?

A: Vahetamise sagedus sõltub kasutusintensiivsusest ja materjali abrasiivsusest. Igapäevaseks kasutamiseks (2–3 tundi päevas) mõeldud standardsete kosmeetiliste kreemide puhul soovitame tööpead kontrollida iga 6 kuu tagant ja vahetada see iga 12–18 kuu tagant. Abrasiivsete materjalide (pigmendid, mineraalpulbrid) puhul kontrollida igakuiselt ja vahetada välja niipea, kui kulumisvahed ületavad 0,3 mm. Meil ​​on laos kõik tööpeade suurused (50/70/90 mm) ja staatoritüübid koheseks saatmiseks.

K2: Manuaalne tõstuk tundub veidi jäik – mida ma peaksin tegema?

A: Konstantse jõuga tõstemoodul on tehases määritud ja peaks esimese 12 kuu jooksul sujuvalt töötama. Kui teil tekib jäikust:

• Kontrollige, et juhtsiinid oleksid puhtad (pühkige kuiva lapiga)

• Kandke rööpa pindadele õhuke kiht liitiummääret (iga seadmega on kaasas väike tuub).

• Kui probleem püsib, võib tõstetrossi pinget vajada reguleerimist – võtke videojuhisega protseduuri saamiseks ühendust meie tugimeeskonnaga.

K3: Kas ma saan JR-70S-i kasutada puuviljahappeid või eeterlikke õlisid sisaldavate preparaatide jaoks?

V: Jah. Happeliste koostiste (pH < 4,5) või terpeenide/eeterlike õlidega koostiste puhul soovitame tungivalt kõigi niisutatud osade puhul uuendada roostevaba terase SUS304 asemel SS316L terase vastu ja standardsete NBR-tihendite asemel FKM (fluoroelastomeer) tihendeid. See uuendus on saadaval mittestandardse kohandamisena – tellimisel lihtsalt täpsustage oma koostise tüüp.

4. küsimus: Millised pingevalikud on ekspordiks saadaval?

A: JR-70S-i saab konfigureerida järgmiselt:

• 220–240 V / 50 Hz (standardne – Euroopa, Aasia, Austraalia, Ühendkuningriik)

• 110–120 V / 60 Hz (USA, Kanada, Jaapan, Taiwan)

• 380V / 50Hz (3-faasiline – tööstuslaborid)

• Kohandatud – mis tahes pinge/sageduse kombinatsioon soovi korral (kehtib minimaalne tellimuse suurus)

Palun täpsustage oma kohalikku pistikutüüpi (Schuko, Ühendkuningriigi 3-kontaktiline, USA NEMA jne), et saaksime tarnida ühendamiseks valmis seadme.

K5: Milline on garantiiaeg?

V: Pakume 12-kuulist garantiid alates saatmiskuupäevast, mis katab materjalide ja valmistamise tootmisdefektid. Garantii ei kata:

• Tavaline kulumine (rootorid, staatorid, tihendid, laagrid)

• Kahjustused, mis on tekkinud ebaõige puhastamise, elektrilöögi või ettenähtud parameetritevälise töötamise tagajärjel

• Abrasiivsete või söövitavate materjalide kahjustused ilma sobivate materjalitäiendusteta

Peame kõigi müüdud seadmete täielikku ajalugu – garantiinõudeid saab töödelda seerianumbri ja algse ostukuupäeva abil.

K6: Kas pakute kaugpaigalduse ja tõrkeotsingu tuge?

V: Jah. Pakume:

• Saatmiseelsed testvideod – näitavad teie konkreetse seadme töötamist enne pakkimist

• Paigaldusjuhend PDF-vormingus – selgete diagrammide ja samm-sammult juhistega

• Otsevideo tugi – reaalajas tõrkeotsinguks WhatsAppi või WeChati kaudu (saadaval inglise ja hiina keeles)

• Varuosade saatmine – kriitiliste komponentide puhul 24 tunni jooksul

Oleme edukalt pakkunud kaugtuge klientidele Itaalias, Hispaanias, Lõuna-Koreas, Brasiilias ja Araabia Ühendemiraatides.

Originaalvaruosade ja kulumaterjalide komplekt

Meil on JR-70S varuosade jaoks eraldi laoseis. Originaalosade tellimine tagab optimaalse jõudluse ja ohutuse.

Soovitatav kulumaterjalide stardikomplekt (12-kuuliseks kasutamiseks):

• 1× Rootori-staatori komplekt (teie valitud suurus ja tüüp)

• 1× Tihendikomplekt (NBR või FKM, vastavalt teie koostisele)

• 1× Ajamilaagrite komplekt

• 1× Tõstetross (ainult manuaalsel mudelil)

Saame teie esialgse masinatellimusega komplekteerida kõik varuosade kombinatsioonid, et säästa eraldi saatmiskulusid.

Seotud ressursid

• [Tagasi JR-70S toote ülevaade →]

• [Vaade Täielikud tehnilised andmed →]

• [ Ekspordi juhtumiuuring: Itaalia DDP kohaletoimetamine →]

• [ Küsi homogenisaatori pakkumist →]