JR-70S:n tukikeskus – Usein kysytyt kysymykset, huoltovinkit ja alkuperäiset varaosat

K1: Kuinka usein roottori-staattori-työosa tulisi vaihtaa?

A: Vaihtotiheys riippuu käyttöintensiteetistä ja materiaalin hankaavuudesta. Tavallisille kosmeettisille voidevalmisteille, joita käytetään päivittäin (2–3 tuntia päivässä), suosittelemme työpään tarkastamista 6 kuukauden välein ja vaihtamista 12–18 kuukauden välein. Hankaavien materiaalien (pigmentit, mineraalijauheet) osalta tarkista työpää kuukausittain ja vaihda se heti, kun kulumisraot ylittävät 0,3 mm. Varastoimme kaikkia työpään kokoja (50/70/90 mm) ja staattorityyppejä välitöntä toimitusta varten.

K2: Manuaalinen nostin tuntuu hieman jäykältä – mitä minun pitäisi tehdä?

A: Vakiovoimanostomoduuli on tehtaalla voideltu ja sen pitäisi toimia moitteettomasti ensimmäiset 12 kuukautta. Jos koet jäykkyyttä:

• Tarkista, että ohjauskiskot ovat puhtaat (pyyhi kuivalla liinalla)

• Levitä ohut kerros litiumrasvaa kiskon pinnoille (toimitamme pienen tuubin jokaisen yksikön mukana)

• Jos ongelma jatkuu, nostovaijerin kireyden säätö saattaa olla tarpeen – ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi video-ohjatun toimenpiteen.

K3: Voinko käyttää JR-70S-laitetta hedelmähappoja tai eteerisiä öljyjä sisältäville valmisteille?

V: Kyllä. Happamille koostumuksille (pH < 4,5) tai terpeenejä/eteerisiä öljyjä sisältäville koostumuksille suosittelemme vahvasti vaihtamaan kaikki kostutetut osat SUS304- teräksestä SS316L- teräkseen ja vakiomalliset NBR-tiivisteet FKM-tiivisteisiin (fluoroelastomeeri) . Tämä päivitys on saatavilla epästandardina räätälöinninä – määritä vain koostumus tilauksen yhteydessä.

K4: Mitä jännitevaihtoehtoja on saatavilla vientiin?

A: JR-70S voidaan konfiguroida seuraaviin tarkoituksiin:

• 220–240 V / 50 Hz (vakio – Eurooppa, Aasia, Australia, Iso-Britannia)

• 110–120 V / 60 Hz (Yhdysvallat, Kanada, Japani, Taiwan)

• 380V / 50Hz (3-vaiheinen – teollisuuslaboratoriot)

• Mukautettu – Mikä tahansa jännite/taajuusyhdistelmä pyynnöstä (vähimmäistilaus on voimassa)

Määritä paikallinen pistoketyyppisi (Schuko, UK 3-pin, US NEMA jne.), jotta voimme toimittaa kytkentävalmiin yksikön.

K5: Mikä on takuuaika?

A: Tarjoamme 12 kuukauden takuun toimituspäivästä lukien, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ei kata:

• Normaali kuluminen ja kulutusosien (roottorit, staattorit, tiivisteet, laakerit)

• Väärän puhdistuksen, sähköpiikin tai määriteltyjen parametrien ulkopuolisen käytön aiheuttamat vahingot

• Hiovien tai syövyttävien materiaalien aiheuttamat vauriot ilman asianmukaisia ​​materiaalipäivityksiä

Pidämme kirjaa kaikista myydyistä yksiköistä – takuuvaatimukset voidaan käsitellä sarjanumeron ja alkuperäisen ostopäivämäärän perusteella.

K6: Tarjoatteko etäasennus- ja vianmääritystukea?

V: Kyllä. Tarjoamme:

• Lähetystä edeltävät testivideot – näyttävät yksikkösi toiminnan ennen pakkaamista

• Asennusopas PDF – selkeillä kaavioilla ja vaiheittaisilla ohjeilla

• Live-videotuki – WhatsAppin tai WeChatin kautta reaaliaikaista vianmääritystä varten (saatavilla englanniksi ja kiinaksi)

• Varaosien toimitus – kriittisten komponenttien osalta 24 tunnin sisällä

Olemme tarjonneet menestyksekkäästi etätukea asiakkaille Italiassa, Espanjassa, Etelä-Koreassa, Brasiliassa ja Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa.

Alkuperäiset varaosat ja kulutustarvikesarja

Ylläpidämme erillistä varastoa kaikista JR-70S:n varaosista. Alkuperäisten osien tilaaminen varmistaa optimaalisen suorituskyvyn ja turvallisuuden.

Suositeltu kulutustarvikkeiden aloituspakkaus (12 kuukauden käyttöön):

• 1× Roottori-staattorisarja (valitsemasi koko ja tyyppi)

• 1× Tiivistepakkaus (NBR tai FKM, koostumuksestasi riippuen)

• 1× Käyttölaakerisarja

• 1× Nostovaijeri (vain manuaalinen malli)

Voimme liittää minkä tahansa varaosayhdistelmän alkuperäiseen konetilaukseesi säästääksemme erillisissä toimituskuluissa.

Aiheeseen liittyvät resurssit

• [Takaisin] JR-70S-tuotteen yleiskatsaus →]

• [Näytä Täydelliset tekniset tiedot →]

• [ Vientitapaustutkimus: Italia DDP-toimitus →]

• [ Pyydä tarjous homogenisaattorista →]