Pusat Sokongan JR-70S – Soalan Lazim, Petua Penyelenggaraan & Alat Ganti Tulen

S1: Berapa kerapkah kepala kerja rotor-stator perlu diganti?

A: Kekerapan penggantian bergantung pada keamatan penggunaan dan kekasaran bahan. Untuk formulasi krim kosmetik standard dengan penggunaan harian (2–3 jam sehari), kami mengesyorkan pemeriksaan kepala kerja setiap 6 bulan dan penggantiannya setiap 12–18 bulan. Untuk bahan kasar (pigmen, serbuk mineral), periksa setiap bulan dan gantikan sebaik sahaja jurang haus melebihi 0.3 mm. Kami menyimpan semua saiz kepala kerja (50/70/90mm) dan jenis stator untuk penghantaran segera.

S2: Angkat manual terasa sedikit kaku – apa yang perlu saya lakukan?

A: Modul angkat daya malar dilincirkan di kilang dan sepatutnya beroperasi dengan lancar selama 12 bulan pertama. Jika anda mengalami kekakuan:

• Pastikan rel panduan bersih (lap dengan kain kering)

• Sapukan lapisan nipis gris litium pada permukaan rel (kami menyediakan tiub kecil dengan setiap unit)

• Jika masalah berterusan, kabel lif mungkin memerlukan pelarasan ketegangan – hubungi pasukan sokongan kami untuk prosedur berpandukan video

S3: Bolehkah saya menggunakan JR-70S untuk formulasi yang mengandungi asid buah-buahan atau minyak pati?

A: Ya. Untuk formulasi berasid (pH < 4.5) atau formulasi dengan terpena/minyak pati, kami sangat mengesyorkan penaiktarafan daripada keluli tahan karat SUS304 kepada SS316L untuk semua bahagian yang dibasahkan, dan daripada pengedap NBR standard kepada pengedap FKM (fluoroelastomer) . Penaiktarafan ini tersedia sebagai penyesuaian bukan standard – hanya nyatakan jenis formulasi anda semasa membuat pesanan.

S4: Apakah pilihan voltan yang tersedia untuk eksport?

J: JR-70S boleh dikonfigurasikan untuk:

• 220–240V / 50Hz (Standard – Eropah, Asia, Australia, UK)

• 110–120V / 60Hz (AS, Kanada, Jepun, Taiwan)

• 380V / 50Hz (3 fasa – makmal perindustrian)

• Tersuai – Sebarang kombinasi voltan/frekuensi atas permintaan (pesanan minimum dikenakan)

Sila nyatakan jenis palam tempatan anda (Schuko, UK 3-pin, US NEMA, dll.) supaya kami dapat membekalkan unit yang sedia untuk dipasang.

S5: Apakah tempoh jaminan?

A: Kami menyediakan jaminan selama 12 bulan dari tarikh penghantaran, meliputi kecacatan pembuatan dalam bahan dan mutu kerja. Jaminan ini tidak meliputi:

• Bahan habis pakai haus dan lusuh biasa (rotor, stator, pengedap, galas)

• Kerosakan yang disebabkan oleh pembersihan yang tidak betul, lonjakan elektrik atau operasi di luar parameter yang ditentukan

• Kerosakan daripada bahan yang kasar atau menghakis tanpa penaiktarafan bahan yang sesuai

Kami menyimpan sejarah lengkap semua unit yang dijual – tuntutan jaminan boleh diproses dengan nombor siri dan tarikh pembelian asal.

S6: Adakah anda menawarkan sokongan pemasangan dan penyelesaian masalah jarak jauh?

A: Ya. Kami menyediakan:

• Video ujian pra-penghantaran – menunjukkan unit khusus anda berjalan sebelum pembungkusan

• Panduan pemasangan PDF – dengan gambar rajah yang jelas dan arahan langkah demi langkah

• Sokongan video langsung – melalui WhatsApp atau WeChat untuk penyelesaian masalah masa nyata (tersedia dalam bahasa Inggeris dan Cina)

• Penghantaran alat ganti – dalam masa 24 jam untuk komponen kritikal

Kami telah berjaya menyediakan sokongan jarak jauh kepada pelanggan di Itali, Sepanyol, Korea Selatan, Brazil dan Emiriah Arab Bersatu.

Alat Ganti & Kit Bahan Habis Pakai Tulen

Kami mengekalkan inventori khusus untuk semua alat ganti JR-70S. Memesan alat ganti tulen memastikan prestasi dan keselamatan yang optimum.

Kit Permulaan Bahan Habis Pakai yang Disyorkan (untuk operasi 12 bulan):

• 1× Set Rotor-Stator (saiz dan jenis pilihan anda)

• 1× Kit pengedap (NBR atau FKM, berdasarkan formulasi anda)

• 1× Set galas pemacu

• 1× Kabel angkat (model manual sahaja)

Kami boleh menggabungkan sebarang kombinasi alat ganti dengan pesanan mesin awal anda untuk menjimatkan kos penghantaran berasingan.

Sumber Berkaitan

• [Kembali ke Gambaran Keseluruhan Produk JR-70S →]

• [Lihat Spesifikasi Teknikal Penuh →]

• [ Kajian Kes Eksport: Penghantaran DDP Itali →]

• [ Minta Sebut Harga Homogenizer →]