loading

Интегриране на развитието, производството и продажбите, като фабрика за емулгатори от първо ниво.

продукти
продукти

Център за поддръжка на JR-70S – Често задавани въпроси, съвети за поддръжка и оригинални резервни части

Център за поддръжка на JR-70S – Често задавани въпроси, съвети за поддръжка и оригинални резервни части 1
Често задавани въпроси

В1: Колко често трябва да се сменя работната глава ротор-статор?

A: Честотата на смяна зависи от интензивността на употреба и абразивността на материала. За стандартни козметични кремообразни формули с ежедневна употреба (2–3 часа на ден) препоръчваме да проверявате работната глава на всеки 6 месеца и да я сменяте на всеки 12–18 месеца. За абразивни материали (пигменти, минерални прахове) проверявайте месечно и сменяйте веднага щом износването надвиши 0,3 мм. Предлагаме на склад всички размери на работната глава (50/70/90 мм) и типове статори за незабавна доставка.


В2: Ръчният повдигач е леко твърд – какво трябва да направя?

A: Модулът за повдигане с постоянна сила е фабрично смазан и би трябвало да работи гладко през първите 12 месеца. Ако усетите скованост:

  • Проверете дали направляващите релси са чисти (избършете със суха кърпа)

  • Нанесете тънък слой литиева грес върху повърхностите на релсите (предоставяме малка тубичка с всяка единица)

  • Ако проблемът продължава, може да се нуждае от регулиране на опъването на повдигащия кабел – свържете се с нашия екип за поддръжка за процедура с видео насоки.


В3: Мога ли да използвам JR-70S за формули, съдържащи плодови киселини или етерични масла?

A: Да. За киселинни формулировки (pH < 4,5) или формулировки с терпени/етерични масла, силно препоръчваме преминаване от неръждаема стомана SUS304 към неръждаема стомана SS316L за всички части, които са в контакт с водата, и от стандартни NBR уплътнения към FKM (флуороеластомерни) уплътнения. Тази надстройка се предлага като нестандартна персонализация – просто посочете типа на вашата формулировка при поръчка.


Въпрос 4: Какви опции за напрежение са налични за износ?

A: JR-70S може да бъде конфигуриран за:

  • 220–240V / 50Hz (стандартно – Европа, Азия, Австралия, Великобритания)

  • 110–120V / 60Hz (САЩ, Канада, Япония, Тайван)

  • 380V / 50Hz (трифазен – промишлени лаборатории)

  • По поръчка – Всякаква комбинация от напрежение/честота при поискване (важи минимална поръчка)

Моля, посочете типа на вашия местен щепсел (Schuko, 3-пинов за Обединеното кралство, NEMA за САЩ и др.), за да можем да ви доставим готов за включване модул.


В5: Какъв е гаранционният срок?

A: Предоставяме 12-месечна гаранция от датата на доставка, която покрива производствени дефекти в материалите и изработката. Гаранцията не покрива:

  • Нормално износване на консумативи (ротори, статори, уплътнения, лагери)

  • Повреди, причинени от неправилно почистване, електрически пренапрежения или работа извън определените параметри

  • Повреди от абразивни или корозивни материали без подходящи подобрения на материалите

Ние поддържаме пълна история на всички продадени устройства – гаранционните рекламации могат да бъдат обработени със сериен номер и оригинална дата на покупка.


В6: Предлагате ли дистанционна инсталация и поддръжка за отстраняване на проблеми?

A: Да. Ние предлагаме:

  • Видеоклипове за тестове преди изпращане – показващи работата на вашето конкретно устройство преди опаковане

  • Ръководство за монтаж в PDF формат – с ясни диаграми и инструкции стъпка по стъпка

  • Видео поддръжка на живо – чрез WhatsApp или WeChat за отстраняване на проблеми в реално време (налично на английски и китайски език)

  • Изпращане на резервни части – в рамките на 24 часа за критични компоненти

Успешно сме предоставили дистанционна поддръжка на клиенти в Италия, Испания, Южна Корея, Бразилия и Обединените арабски емирства.


Комплект оригинални резервни части и консумативи

Поддържаме специален инвентар на всички резервни части за JR-70S. Поръчката на оригинални части гарантира оптимална производителност и безопасност.

Име на частта Номер на част Типичен интервал за подмяна Бележки
Ротор (50 мм)JR70-R50 12–18 месеца Материал: SUS304/SS316L
Статор (50 мм)JR70-S50 12–18 месеца Изберете дълъг слот/кръгъл отвор/назъбен
Ротор (70 мм)JR70-R70 12–18 месеца Най-често поръчван размер
Статор (70 мм)JR70-S70 12–18 месеца Съответства на размера на ротора
Ротор (90 мм)JR70-R90 12–18 месеца За приложения с висок вискозитет
Статор (90 мм)JR70-S90 12–18 месеца Съответства на размера на ротора
Комплект уплътнения (NBR)JR70-SEAL-N 6–12 месеца За водни/органични емулсии
Комплект уплътнения (FKM)JR70-SEAL-F 6–12 месеца За разтворители/киселини – по-висока температурна устойчивост
Комплект задвижващи лагериJR70-BRG 24–36 месеца Предварително смазан, запечатан тип
Подемно въже (ръчно)JR70-CABLE 24–36 месеца Само за модел с ръчно повдигане

Препоръчителен стартов комплект консумативи (за 12-месечна работа):

  • 1× Комплект ротор-статор (избран от вас размер и тип)

  • 1× Комплект уплътнения (NBR или FKM, в зависимост от вашата формула)

  • 1× Комплект задвижващи лагери

  • 1× Кабел за повдигане (само за ръчен модел)

Можем да включим всяка комбинация от резервни части в първоначалната ви поръчка за машина, за да спестим от отделни разходи за доставка.


Свързани ресурси


📩 Свържете се с мен:maxwell5@mautotech.com
📱 WhatsApp / WeChat: +86 18362371359

PREV
Казус за износ: Как доставихме персонализиран хомогенизатор JR-70S на италианска марка за грижа за кожата при условията на DDP
Как да изберем машина за пълнене със суперлепило? – Бележки от професионалист
следващия
препоръчано за вас
Свържете се с нас
Свържете се с нас сега 
Maxwell е извършил фабрики за тозериране по целия свят, ако имате нужда от смесване на машини, машини за пълнене или решения за производствена линия, не се колебайте да се свържете с нас.


CONTACT US
Тел.: +86 -159 6180 7542
WhatsApp: +86-136 6517 2481
Уечат: +86-136 6517 2481

Добави:
№ 300-2, Блок 4, Технологичен парк, път Чанцзян 34#, Нов район, град Уси, провинция Дзянсу, Китай.
Copyright © 2026 Wuxi Maxwell Automation Technology Co., Ltd -www.maxwellmixing.com  | Карта на сайта
Свържете се с нас
email
wechat
whatsapp
Свържете се с обслужване на клиенти
Свържете се с нас
email
wechat
whatsapp
Отказ
Customer service
detect