مركز دعم JR-70S – الأسئلة الشائعة، نصائح الصيانة، وقطع الغيار الأصلية

س1: كم مرة يجب استبدال رأس عمل الدوار-الثابت؟

ج: يعتمد معدل استبدال رأس العمل على كثافة الاستخدام ودرجة خشونة المادة. بالنسبة لتركيبات كريمات التجميل القياسية التي تُستخدم يوميًا (2-3 ساعات يوميًا)، نوصي بفحص رأس العمل كل 6 أشهر واستبداله كل 12-18 شهرًا. أما بالنسبة للمواد الكاشطة (الأصباغ، المساحيق المعدنية)، فيُرجى فحصه شهريًا واستبداله فورًا إذا تجاوزت فجوات التآكل 0.3 مم. نوفر جميع أحجام رؤوس العمل (50/70/90 مم) وأنواع الأجزاء الثابتة للشحن الفوري.

س2: أشعر أن الرافعة اليدوية صلبة بعض الشيء - ماذا أفعل؟

ج: وحدة الرفع ذات القوة الثابتة مُشحّمة من المصنع، ومن المفترض أن تعمل بسلاسة خلال الأشهر الاثني عشر الأولى. إذا واجهت صعوبة في الحركة:

• تأكد من نظافة قضبان التوجيه (امسحها بقطعة قماش جافة).

• ضع طبقة رقيقة من شحم الليثيوم على أسطح القضبان (نقدم أنبوبًا صغيرًا مع كل وحدة).

• إذا استمرت المشكلة، فقد يحتاج كابل الرفع إلى ضبط الشد - اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على إجراء مُوجَّه بالفيديو

س3: هل يمكنني استخدام جهاز JR-70S للتركيبات التي تحتوي على أحماض الفاكهة أو الزيوت العطرية؟

ج: نعم. بالنسبة للتركيبات الحمضية (الأس الهيدروجيني أقل من 4.5) أو التركيبات التي تحتوي على تربينات/زيوت عطرية، نوصي بشدة بترقية جميع الأجزاء الملامسة للسائل من الفولاذ المقاوم للصدأ SUS304 إلى SS316L ، واستبدال موانع التسرب NBR القياسية بموانع تسرب FKM (فلوروإيلاستومر) . هذه الترقية متاحة كخيار تخصيص غير قياسي - ما عليك سوى تحديد نوع التركيبة عند الطلب.

س4: ما هي خيارات الجهد المتاحة للتصدير؟

ج: يمكن تهيئة جهاز JR-70S لما يلي:

• 220-240 فولت / 50 هرتز (معيار - أوروبا، آسيا، أستراليا، المملكة المتحدة)

• 110-120 فولت / 60 هرتز (الولايات المتحدة، كندا، اليابان، تايوان)

• 380 فولت / 50 هرتز (ثلاثي الطور - المختبرات الصناعية)

• حسب الطلب – أي تركيبة من الجهد/التردد عند الطلب (يطبق حد أدنى للطلب)

يرجى تحديد نوع القابس المحلي لديك (Schuko، UK 3-pin، US NEMA، إلخ) حتى نتمكن من توفير وحدة جاهزة للتوصيل.

س5: ما هي مدة الضمان؟

ج: نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشحن، يغطي عيوب التصنيع في المواد والصناعة. لا يشمل الضمان ما يلي:

• المواد الاستهلاكية الناتجة عن التآكل العادي (الدوارات، والأجزاء الثابتة، والأختام، والمحامل)

• الأضرار الناجمة عن التنظيف غير السليم، أو ارتفاعات التيار الكهربائي المفاجئة، أو التشغيل خارج المعايير المحددة

• التلف الناتج عن المواد الكاشطة أو المسببة للتآكل دون إجراء تحسينات مناسبة على المواد

نحتفظ بسجل كامل لجميع الوحدات المباعة - ويمكن معالجة مطالبات الضمان باستخدام الرقم التسلسلي وتاريخ الشراء الأصلي.

س6: هل تقدمون خدمة التثبيت عن بعد ودعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟

ج: نعم. نحن نقدم:

• فيديوهات اختبار ما قبل الشحن – تعرض وحدتك المحددة وهي تعمل قبل التعبئة

• دليل التثبيت بصيغة PDF – مع رسومات توضيحية واضحة وتعليمات خطوة بخطوة

• دعم الفيديو المباشر – عبر واتساب أو وي تشات لحل المشكلات في الوقت الفعلي (متوفر باللغتين الإنجليزية والصينية)

• شحن قطع الغيار - خلال 24 ساعة للمكونات الأساسية

لقد قدمنا ​​بنجاح الدعم عن بعد للعملاء في إيطاليا وإسبانيا وكوريا الجنوبية والبرازيل والإمارات العربية المتحدة.

مجموعة قطع غيار ومواد استهلاكية أصلية

نحتفظ بمخزون مخصص لجميع قطع غيار طائرات JR-70S. طلب ​​قطع الغيار الأصلية يضمن الأداء الأمثل والسلامة.

مجموعة المواد الاستهلاكية الموصى بها للمبتدئين (للتشغيل لمدة 12 شهرًا):

• مجموعة واحدة من الدوار والجزء الثابت (الحجم والنوع الذي اخترته)

• طقم مانع للتسرب واحد (NBR أو FKM، بناءً على تركيبتك)

• مجموعة واحدة من محامل القيادة

• كابل رفع واحد (للطراز اليدوي فقط)

يمكننا تجميع أي مجموعة من قطع الغيار مع طلبك الأولي للآلة لتوفير تكاليف الشحن المنفصلة.

موارد ذات صلة

• [العودة إلى] نظرة عامة على المنتج JR-70S →]

• [منظر المواصفات الفنية الكاملة →]

• [ دراسة حالة تصديرية: تسليم DDP إلى إيطاليا →]

• [ اطلب عرض سعر لجهاز التجنيس →]