पहले स्तर के मिक्सर इमल्सीफायर फैक्ट्री के रूप में विकास, विनिर्माण और बिक्री को एकीकृत करना।
JR-70S सहायता केंद्र – अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, रखरखाव संबंधी सुझाव और असली स्पेयर पार्ट्स
प्रश्न 1: रोटर-स्टेटर वर्कहेड को कितनी बार बदलना चाहिए?
ए: वर्कहेड को बदलने की आवृत्ति उपयोग की तीव्रता और सामग्री की घर्षण क्षमता पर निर्भर करती है। दैनिक उपयोग (दिन में 2-3 घंटे) वाली मानक कॉस्मेटिक क्रीमों के लिए, हम हर 6 महीने में वर्कहेड का निरीक्षण करने और 12-18 महीने में इसे बदलने की सलाह देते हैं। घर्षणकारी सामग्रियों (पिगमेंट, खनिज पाउडर) के लिए, मासिक निरीक्षण करें और जैसे ही घिसाव 0.3 मिमी से अधिक हो जाए, इसे बदल दें। हमारे पास सभी वर्कहेड आकार (50/70/90 मिमी) और स्टेटर प्रकार उपलब्ध हैं, जिन्हें तुरंत भेजा जा सकता है।
प्रश्न 2: मैनुअल लिफ्ट थोड़ी जाम लग रही है - मुझे क्या करना चाहिए?
ए: निरंतर बल लिफ्ट मॉड्यूल को कारखाने में ही चिकनाई युक्त किया जाता है और पहले 12 महीनों तक यह सुचारू रूप से काम करना चाहिए। यदि आपको जकड़न महसूस होती है:
सुनिश्चित करें कि गाइड रेल साफ हैं (सूखे कपड़े से पोंछ लें)।
रेल की सतहों पर लिथियम ग्रीस की एक पतली परत लगाएं (हम प्रत्येक यूनिट के साथ एक छोटी ट्यूब प्रदान करते हैं)।
यदि समस्या बनी रहती है, तो लिफ्ट केबल के तनाव को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है – वीडियो-निर्देशित प्रक्रिया के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
Q3: क्या मैं फलों के अम्लों या आवश्यक तेलों वाले फॉर्मूलेशन के लिए JR-70S का उपयोग कर सकता हूँ?
जी हाँ। अम्लीय यौगिकों (pH < 4.5) या टेरपीन/एसेंशियल ऑयल युक्त यौगिकों के लिए, हम सभी गीले भागों के लिए SUS304 से SS316L स्टेनलेस स्टील और मानक NBR सील से FKM (फ्लोरोइलास्टोमर) सील में अपग्रेड करने की पुरजोर सलाह देते हैं। यह अपग्रेड एक गैर-मानक अनुकूलन के रूप में उपलब्ध है - ऑर्डर करते समय बस अपने यौगिक का प्रकार निर्दिष्ट करें।
प्रश्न 4: निर्यात के लिए कौन-कौन से वोल्टेज विकल्प उपलब्ध हैं?
ए: जेआर-70एस को निम्नलिखित के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:
220–240V / 50Hz (मानक – यूरोप, एशिया, ऑस्ट्रेलिया, यूके)
110–120V / 60Hz (अमेरिका, कनाडा, जापान, ताइवान)
380V / 50Hz (3-फेज – औद्योगिक प्रयोगशालाएँ)
कस्टम – अनुरोध पर किसी भी वोल्टेज/आवृत्ति संयोजन का विकल्प उपलब्ध है (न्यूनतम ऑर्डर लागू)।
कृपया अपने स्थानीय प्लग का प्रकार (Schuko, UK 3-पिन, US NEMA, आदि) निर्दिष्ट करें ताकि हम आपको प्लग लगाने के लिए तैयार यूनिट प्रदान कर सकें।
प्रश्न 5: वारंटी अवधि क्या है?
ए: हम शिपमेंट की तारीख से 12 महीने की वारंटी प्रदान करते हैं, जिसमें सामग्री और कारीगरी में विनिर्माण दोष शामिल हैं। वारंटी में निम्नलिखित शामिल नहीं हैं:
सामान्य टूट-फूट के कारण खराब होने वाले उपभोज्य पुर्जे (रोटर, स्टेटर, सील, बेयरिंग)
अनुचित सफाई, बिजली के अचानक बढ़ने या निर्धारित मापदंडों से बाहर संचालन के कारण होने वाली क्षति
उचित सामग्री उन्नयन के बिना अपघर्षक या संक्षारक पदार्थों से होने वाली क्षति
हम बेची गई सभी इकाइयों का पूरा रिकॉर्ड रखते हैं - वारंटी दावों को सीरियल नंबर और मूल खरीद तिथि के आधार पर संसाधित किया जा सकता है।
Q6: क्या आप रिमोट इंस्टॉलेशन और समस्या निवारण सहायता प्रदान करते हैं?
ए: जी हाँ। हम निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करते हैं:
शिपमेंट से पहले परीक्षण वीडियो – पैकिंग से पहले आपकी विशिष्ट यूनिट के चलने का प्रदर्शन
स्थापना मार्गदर्शिका (पीडीएफ) – स्पष्ट आरेखों और चरण-दर-चरण निर्देशों के साथ
व्हाट्सएप या वीचैट के माध्यम से लाइव वीडियो सहायता - वास्तविक समय में समस्या निवारण के लिए उपलब्ध (अंग्रेजी और चीनी में उपलब्ध)
महत्वपूर्ण पुर्जों के लिए स्पेयर पार्ट्स की डिलीवरी 24 घंटे के भीतर की जाएगी।
हमने इटली, स्पेन, दक्षिण कोरिया, ब्राजील और संयुक्त अरब अमीरात में ग्राहकों को सफलतापूर्वक रिमोट सपोर्ट प्रदान किया है।
असली स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों का किट
हम JR-70S के सभी स्पेयर पार्ट्स का एक समर्पित स्टॉक रखते हैं। असली पार्ट्स ऑर्डर करने से बेहतर प्रदर्शन और सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
| नाम का हिस्सा | भाग संख्या | सामान्य प्रतिस्थापन अंतराल | नोट्स |
|---|---|---|---|
| रोटर (50 मिमी) | JR70-R50 | 12-18 महीने | सामग्री: SUS304/SS316L |
| स्टेटर (50 मिमी) | JR70-S50 | 12-18 महीने | लंबी स्लॉट/गोल छेद/दांतेदार चुनें |
| रोटर (70 मिमी) | JR70-R70 | 12-18 महीने | सबसे अधिक ऑर्डर किया जाने वाला आकार |
| स्टेटर (70 मिमी) | JR70-S70 | 12-18 महीने | रोटर के आकार से मिलान करें |
| रोटर (90 मिमी) | JR70-R90 | 12-18 महीने | उच्च श्यानता वाले अनुप्रयोगों के लिए |
| स्टेटर (90 मिमी) | JR70-S90 | 12-18 महीने | रोटर के आकार से मिलान करें |
| सील किट (एनबीआर) | JR70-SEAL-N | 6-12 महीने | जलीय/कार्बनिक इमल्शन के लिए |
| सील किट (एफकेएम) | JR70-SEAL-F | 6-12 महीने | विलायक/अम्लों के लिए – उच्च तापमान प्रतिरोध |
| ड्राइव बेयरिंग सेट | JR70-BRG | 24-36 महीने | पूर्व-चिकनाईयुक्त, सीलबंद प्रकार |
| लिफ्ट केबल (मैन्युअल) | JR70-CABLE | 24-36 महीने | केवल मैनुअल-लिफ्ट मॉडल के लिए |
अनुशंसित उपभोग्य सामग्रियों का स्टार्टर किट (12 महीने के संचालन के लिए):
1× रोटर-स्टेटर सेट (आपके द्वारा चयनित आकार और प्रकार)
1× सील किट (एनबीआर या एफकेएम, आपके फॉर्मूलेशन के आधार पर)
1× ड्राइव बेयरिंग सेट
1× लिफ्ट केबल (केवल मैनुअल मॉडल के लिए)
हम आपके शुरुआती मशीन ऑर्डर के साथ किसी भी स्पेयर पार्ट्स का संयोजन भेज सकते हैं ताकि अलग से शिपिंग लागत पर बचत हो सके।
संबंधित संसाधन
[वापस] JR-70S उत्पाद का अवलोकन →]
[देखना पूर्ण तकनीकी विशिष्टताएँ →]
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